Como avaliar a melhor cloud para sua empresa

O trabalho diário na nuvem trouxe diversas vantagens para empresas dos mais variados segmentos e tamanhos. Desde a disponibilização de sistema até melhorias de recursos financeiros, a cloud computing foi um grande avanço no mercado corporativo. 

Olhando para este mercado, não é de se espantar que com o aumento da demanda, o surgimento de empresas que fazem a migração para a cloud computing e fornecem todo o apoio ao time de TI também conquistaram o mercado. Assim, frente a tantas opções disponíveis, pode ser uma tarefa desafiadora os processos de avaliar e escolher a melhor nuvem para sua empresa. 

Pensando em te ajudar nessa tarefa, fizemos este guia abrangente, para você entender os principais fatores a serem considerados ao contratar uma fornecedora de cloud. 

Saiba o que sua empresa precisa

Antes de escolher uma plataforma de nuvem, é essencial entender as necessidades específicas da sua organização. Afinal, cada empresa possui requisitos únicos. 

Se for o caso, fale com o time de TI, para que eles entendam quais os tipos de dados que serão armazenados, as aplicações que serão executadas e os requisitos de desempenho.

Para empresas focadas em análises de big data, por exemplo, a escolha pode ser de uma nuvem que ofereça ferramentas especializadas nessa área.

Junto a essa análise, será possível ter um investimento para fazer a migração e usufruir da ferramenta da melhor maneira. Assim, aproveite para analisar os modelos de preços oferecidos por cada provedor e avaliar como eles se alinham com as necessidades da sua empresa. 

Considere não apenas os custos iniciais, mas também os custos contínuos, como armazenamento e transferência de dados, além de saber se tem serviços adicionais. 

Às vezes, uma solução aparentemente mais cara pode se traduzir em maior eficiência.

Avalie o provedor de serviços

O desempenho do provedor é essencial para garantir que suas aplicações e serviços sejam executados sem problemas. 

Por isso, a infraestrutura, o suporte e as soluções oferecidas pelo seu provedor são fatores essenciais para te ajudar na tomada de decisão. 

Dessa forma, considere a localização de seus data centers e a disponibilidade de serviços em diferentes regiões, bem como a reputação, as referências que a prestadora tem no mercado. 

Lembre-se, também, de verificar os acordos de nível de serviço (SLAs) para garantir que a nuvem escolhida atenda aos requisitos de disponibilidade e desempenho da sua empresa.

Segurança e conformidade

Em tempos cada vez mais conectados, a segurança dos dados é uma preocupação inerente para qualquer empresa. Ao escolher a melhor cloud para sua empresa, avalie as práticas de segurança e os recursos oferecidos pelos provedores de nuvem. 

Certifique-se de que a plataforma escolhida atende aos padrões e regulamentações de segurança relevantes para o seu setor, entre elas a famigerada e importantíssima Lei Geral de Proteção de Dados, a LGPD. 

Outra característica importante é saber se o provedor oferece ferramentas robustas de gerenciamento de identidade e acesso para proteger seus dados contra ameaças internas e externas.

Os índices e relatórios de tempo de atividade do serviço também são pontos importantes a serem analisados. Como os seus sistemas ficarão hospedados no servidor da empresa, é essencial que estejam plenamente operantes e acessíveis. 

Por último, mas não menos importante, a estrutura de redundância de equipamentos deve ser robusta, para garantir que o serviço esteja sempre online e com alta disponibilidade. 

Escalabilidade e flexibilidade

Pode escalar para mais ou para menos as operações alocadas na nuvem traz muita flexibilidade. Pensando nisso, perceba se o provedor garante a possibilidade de reduzir ou aumentar os recursos conforme necessário para a sua empresa. 

É importante que a plataforma suporta uma grande variedade de cargas de trabalho e aplicações. Essa característica não apenas traz mais liberdade para a empresa como também pode reduzir gastos, dependendo de como a provedora oferece o pacote de serviços. 

Governança em TI

Perceba se a empresa adota as práticas de Governança em TI que mostram a seriedade na prestação dos serviços, incluindo as políticas de gestão de recursos, avaliações frequentes de suas atividades e das empresas que a prestadora contrata. 

Outra característica importante da Governança em TI é a garantia de que o provedor cloud faça boa gestão dos recursos financeiros, físicos e de pessoal da sua empresa. 

Dessa forma, você saberá se a empresa tem capacidade para ser eficaz ao longo do tempo, podendo, inclusive, melhorar ainda mais caso seja necessário. 

Suporte técnico e comunidade

Avalie a qualidade do suporte oferecido por cada provedor, incluindo canais de comunicação, tempos de resposta e recursos de autoatendimento. Afinal, o suporte técnico é vital em caso de problemas ou dúvidas durante a implementação e operação na nuvem.

Além disso, considere a robustez da comunidade de usuários, pois uma comunidade ativa pode fornecer insights valiosos e soluções para desafios comuns.

Escolher a melhor nuvem para sua empresa requer uma análise cuidadosa e consideração de diversos fatores. Ao avaliar suas necessidades específicas, custos, desempenho, segurança, escalabilidade, suporte e comunidade, você estará melhor preparado(a) para tomar uma decisão informada que impulsione o sucesso a longo prazo da sua organização na era da computação em nuvem.

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